服務全新，品質創新--圖書館E-mail服務介紹

　　隨著科技快速發展，訊息傳遞方式也不斷更新，為了促進工作效率，提昇服務品質， 圖書逾期、預約通知將由紙本形式改為電子郵件，直接傳送至讀者信箱，在訊息傳遞上較 紙本通知更為有效便捷。

　　在系統支援部份，每位中大學生入學之初，電算中心就為之設定了E-mail帳號，故學 生方面，是由電算中心支援。其他類型讀者，則須自行至館藏目錄下的讀者個人記錄查詢 項，加註E-mail帳號，系統將會自動寄發通知。此外，讀者亦須隨時上網查看自己的借閱 情形，以避免逾期受罰。

　　此項新服務於本學期9月21日開始實施，各方讀者並無不良反應，典閱組亦相當感謝所 有讀者的配合，使這項措施得以順利進行。

舊圖自修室使用考察書

　　每年到了五六月時，隨著各類考試的接近，舊圖自修閱覽室也跟著熱鬧了起來，除了 本校學生，也有不少外校同學前來使用。因其採開放式，因此，愈近考試，舊圖的相關使 用問題似乎也愈被各類讀者關心。

　　其中的問題約可歸納為下列幾項。首先是佔位情形，某些讀者會在離開時留置個人物 品佔位，以便在第二天繼續使用該座位。其次是晚上讀者在自修室內過夜，交談音量過大 ，以致影響其他同學自修。第三是某些同學反應，自修室因開放校外同學使用，反而致使 中大學生沒有自修的地方。

　　針對上述問題，典閱組基於校園是一個開放的空間，所以若完全限制校外人士使用舊 圖的自修室，有實行上的困難，但又須顧及中大同學本身的權益。故在管理上採分區開放 制，第一、二閱覽室限本校學生使用，第三、四閱覽室開放校外使用，並不定時派員抽查 。其次在開放時間方面，因考量夜間自修同學的安全，同時正視部份同學的需求及避免浪 費公共資源，於11月27日起第二閱覽室仍保持二十四小時開放，其餘三間閱覽室則由全天 開放改為早上8:00至夜間11:00，遇考試前二週及考試當週延長為24小時開放。

　　這樣的方式，是希望能顧及最大多數讀者的權益，讓大家都有讀書的環境，同時也感 謝讀者對這項問題的關心，希望當今年考季來臨時，同學們都能享有舒適便利的讀書空間。